Afin de satisfaire les clients professionnels (distributeurs/installateurs/sav agréés.), en adéquation avec les principes du Groupe Atlantic et l'image de marque :
Accueillir et conseiller les clients, sur les différents canaux de communication
Traiter les demandes clients en autonomie dans un cadre défini (commandes, demandes garanties, hors garanties.)
Contribuer à l'amélioration continue de son périmètre
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