Au sein de l'équipe maintenance et en support aux chargés d'affaires votre mission principale consiste au suivi de tickets de dépannage.
A ce titre, vos activités sont les suivantes :
- analyse administrative des demandes clients
- création et aguichage des tickets dans la GMAO (logiciel de maintenance)
- préparation de dossiers de sécurité
- demandes d'accès sites
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