Rejoignez une entreprise compiégnoise reconnue dans le secteur industriel !
Dans le cadre de son développement, elle recherche un Assistant ADV H/F pour renforcer son équipe.
Vos missions principales :
- Réception des appels clients : Assurer un traitement rapide et efficace des demandes afin de garantir la satisfaction client.
- Support administratif et commercial : Apporter une assistance au commercial terrain dans ses démarches et activités quotidiennes.
- Réalisation de devis : Établir des devis clairs et précis en fonction des besoins exprimés par les clients.
- Facturation : Gérer la facturation avec rigueur, en veillant à la conformité et la bonne gestion des comptes.
- Traitement des litiges : Identifier et résoudre les litiges avec professionnalisme, en maintenant une communication ouverte avec les clients.
- Suivi des livraisons : Assurer un suivi régulier des livraisons pour garantir le respect des délais convenus avec les clients.
Profil recherché :
- Vous justifiez d'une expérience d'au moins 5 ans dans des missions d'assistance en B2B.
- Vous maîtrisez Sage ainsi qu'Excel ; une bonne maîtrise de ces outils est essentielle pour mener à bien vos missions.
- La pratique de l'anglais serait un atout apprécié, dans un environnement où la communication internationale peut être nécessaire.
- Vous êtes reconnu(e) pour vos compétences relationnelles, votre sens de l'organisation et votre capacité à travailler de manière autonome et en équipe.
Spécificités du contrat et conditions de rémunération
Travail du lundi au vendredi en horaires de journée
14.80€/heure avec tickets restaurant
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