Concrètement, Qu'est-ce Que Vous Allez Faire ?
- Gérer les statistiques : relevé, traitement, saisie et diffusion des données
- Gérer les retours de tournées chauffeurs conformément aux procédures internes
- Assurer les debriefs et départs chauffeurs (en local et en ravitaillement)
- Relever et enregistrer les anomalies et réclamations
- Scanner quotidiennement les récépissés
- Gérer et traiter les souffrances locales
- Saisir et/ou intégrer les remises chargeurs en soutien poste facturation
- Vérifier et contrôler la caisse
- Vérifier et saisir les taxes additionnelles liées aux prestations réseau
- Prendre en charge les appels téléphoniques et répondre aux courriels
Le Profil que Nous Recherchons !
- Connaissance des outils informatiques (type Excel)
- Relation clients (beaucoup de téléphone)
- Dynamique
- Esprit d'équipe
Candidatez dès Maintenant !
Si ce poste correspond à vos attentes professionnelles et que vous souhaitez mettre votre talent au service de l'excellence client, nous vous invitons à postuler sans tarder en nous adressant votre CV.
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