Dans le cadre d'un remplacement, un domaine viticole reconnu recherche une assistante commerciale expérimentée afin d'assurer la continuité de l'activité commerciale, maintenir une relation client de qualité et accompagner le développement des ventes (clients professionnels, export, e-commerce, événementiel).
À propos de la mission
Vous assurez la gestion d'un portefeuille d'environ 200 clients professionnels, en France et à l'international (restaurateurs, importateurs, revendeurs).
À ce titre, vos missions principales sont les suivantes :
- Gestion des commandes clients : saisie, suivi administratif et logistique, coordination avec les transporteurs, facturation et contrôle des livraisons
- Gestion de la boutique en ligne : mise à jour du catalogue produits, suivi des commandes e-commerce et relation client associée
- Organisation d'événements professionnels (salons, dégustations, journées portes ouvertes) : préparation, coordination logistique et support opérationnel
- Renfort ponctuel au caveau et participation aux livraisons lorsque nécessaire
- Collaboration étroite avec la direction, le service logistique, les transporteurs et les fournisseurs
- Mise à jour et suivi des bases clients et des tableaux de pilotage (commandes, livraisons, réclamations)
- Garantie d'un service client réactif et de qualité, orienté satisfaction et fidélisation
- Contribution à l'amélioration continue des process et au développement du portefeuille clients
Rythme de travail :
- Travail en journée
Rémunération & Avantages
Rémunération : 13,50 EUR - 15,00 EUR par heure
Avantages :
- 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit un salaire total brut de 16,34EUR - 18,15EUR
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Tous vos services dans une application
- Accès rapide à tous vos documents sur notre application
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formationundefined
Profil recherché
- Expérience confirmée (2 à 3 ans minimum) en assistanat commercial / ADV
- Anglais courant à l'oral et à l'écrit (échanges réguliers avec des clients étrangers)
- Solides compétences en gestion de commandes, relation clients, logistique et communication transporteurs
- Intérêt marqué pour le secteur viticole ou la restauration professionnelle
- Maîtrise des outils informatiques : Excel, CRM, ERP, outils e-commerce
- Rigueur, autonomie, sens de l'organisation, proactivité et excellent relationnel
- Polyvalence et aisance sur des missions variées (commercial, e-commerce, événementiel, terrain)
- Expérience : Entre 24 mois et 5 ans
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