Manpower POISSY GRANDS COMPTES recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Assistant administratif anglais (H/F) Société qui commercialise des camions auprès de transporteurs et sociétés de transport.
Traiter les e-mails entrants Répondre aux questions des clients Suivre et traiter les mandats SEPA reçus pour chaque client Participer au processus de penny test et effectuer les relances auprès des clients Assurer le suivi des enregistrements VIES Envoyer les lettres de confirmation aux clients migrés
Contacter les clients français (transporteurs / sociétés de transport) pour récupérer les nouveaux mandats SEPA complétés et signés
- Appels et emails aux services comptables des clients.
- Envoi, suivi et relance des mandats SEPA.
- Vérification des informations transmises.et saisie informatique
- Reporting régulier à DAF Pays-Bas sur l'avancement de la migration.
- Sens de l'organisation - Capacité à garder une vue d'ensemble - À l'aise au téléphone avec les clients - Rigueur et précision - Excellente maîtrise de MS Word, Excel et Outlook
anglais courant
- Aisance téléphonique (volume d'appels).
- Excellente expression écrite (nombreux mails).
- Français pour les échanges clients.basés en FRANCE
- Anglais exigé (ou néerlandais) pour échanges fréquents avec la maison mère.
- Rigueur absolue : données comptables sensibles.
- Autonomie attendue.
- Horaires : 9h-17h, pause déjeuner 1h, lun-ven
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