TEAMSERVICES St Brieuc recherche :
Un secrétaire adminstratif (H/F)
pour un garage automobile
Vos missions :
1. Accueil et relation clientèle
- Accueillir les clients physiquement et par téléphone
- Prendre les rendez-vous atelier (révisions, réparations, contrôles techniques)
- Informer les clients sur les prestations et délais
- Assurer le suivi des dossiers clients
2. Gestion administrative
- Création et mise à jour des fiches clients et véhicules
- Rédaction des ordres de réparation
- Saisie informatique des interventions
- Classement et archivage des documents administratifs
- Gestion du courrier et des emails
3. Facturation et gestion commerciale
- Encaissement des paiements (espèces, carte bancaire, chèques)
- Suivi des règlements et relances clients
- Transmission des documents comptables au service comptabilité
4. Organisation de l'atelier
- Planification des interventions avec le chef d'atelier
- Suivi des véhicules en cours de réparation
- Commande de pièces détachées (selon organisation du garage)
Compétences techniques
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, logiciel garage)
- Connaissances administratives et commerciales
- Notions du secteur automobile appréciées
- Gestion de planning
Compétences relationnelles
- Sens de l'accueil et du service client
- Organisation et rigueur
- Polyvalence
- Bonne communication orale et écrite
- Gestion du stress et des priorités
35H/ Semaine - travaille le samedi matin - 2 jours de repos
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