Envie de donner un nouvel élan à votre carrière en évoluant dans un environnement avec du contact clientèle ?
Nous recrutons plusieurs téléconseiller H/F pour un acteur majeur et reconnu de la relation client, situé à Étrelles.
Au sein de l'entreprise, vous pouvez travailler pour plusieurs projets avec des appels entrants et/ou sortants, de la vente additionnelle, du conseil client et suivi administratif.
Détails des projets actuellement ouverts au recrutement :
Projet 1 : gérer les demandes de raccordement électrique, études techniques et chiffrage
Projet 2 : accompagner les clients sur les services bancaires et leurs usages
Projet 3 : Suivre complètement les sinistres habitation (dégâts des eaux, incendie, vol...)
Projet 4 : traiter les demandes liées à l'acquisition de véhicules
Vous travaillez du lundi au samedi avec une amplitude horaire de 8h à 20h -> les horaires varient en fonction des projets. Le poste est en 35h.
A votre arrivée dans l'entreprise, vous recevrez une formation de plusieurs semaines pour avoir toutes les clés de votre réussite sur le poste.
Vous êtes à l'aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ? Envoyez votre CV et on vous contactera !
Rémunération et avantages :
- SMIC horaire soit 1800EUR brut mensuel
- Prime sur objectif
- Prime transport
- Indemnité Fin de mission : 10%
- Indemnité Compensatrice de Congés Payés : 10%
- CSE
- CSE à hauteur de 6%
Processus de recrutement :
- 1er échange téléphonique avec Camille ou Chloé
- Entretien à l'agence ou en distanciel
- Entretien avec notre client Vous êtes à l'aise au téléphone, les outils informatiques font parti de votre quotidien et la rigueur fait partie de vous ? Envoyez votre CV et on vous contactera !
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