Adecco Saint-Etienne recrute pour le compte d'un acteur de l'accompagnement vers et dans l'emploi des personnes en situation de handicap, un(e) assistante(e) administratif(ve) (H/F) dans le cadre d'un remplacement d'un salarié en arrêt maladie
Au sein d'une structure à forte dimension sociale, vous participez activement au bon fonctionnement du service à travers les missions suivantes :
Accueil et orientation.
- Accueil téléphonique et physique des publics
- Analyse, qualification et reformulation des demandes
- Premier niveau d'information et d'orientation (interne ou externe)
- Participation à un premier niveau de Conseil en Évolution Professionnelle (CEP)
Gestion administrative.
- Création et mise à jour des dossiers dans le respect du RGPD
- Saisie dans les outils métiers
- Suivi des demandes entrantes et des tableaux de bord
- Constitution de dossiers simples (aides, financements, compensations de handicap)
- Dépôt de dossiers sur des plateformes sécurisées
Appui aux équipes.
- Préparation de dossiers pour les équipes terrain
- Appui administratif à la direction
- Accueil des rendez-vous
- Création de supports de communication (présentations, événements)
Coordination.
- Lien avec les partenaires institutionnels (service public de l'emploi, santé au travail, organismes sociaux.)
- Adaptation de la communication à des interlocuteurs variés
Confidentialité et déontologie.
- Gestion de données sensibles (santé, handicap)
- Respect strict des règles de confidentialité et de discrétion professionnelle
Profil recherché :.
- Formation : Bac +3 minimum (assistanat, RH, social, insertion.)
- Expérience appréciée : environnement emploi/insertion, médico-social ou accueil qualifié
- Compétences techniques :
- Bonne maîtrise de Word et Excel (indispensable)
- Aisance avec les outils informatiques
- Rigueur et organisation dans la gestion administrative
- Qualités attendues :
- Sens du service public
- Qualité d'écoute et bon relationnel
- Capacité d'analyse et d'adaptation
- Empathie et discrétion
- Rémunération : à partir de 2 349 € brut mensuel (selon profil et expérience)
- Avantages : tickets restaurant, mutuelle, prévoyance
- Localisation : Saint-Étienne
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