L'assistant dentaire est souvent le premier interlocuteur avec lequel le patient interagit. Il est chargé de l'accueil du patient, de le faire patienter et de venir le chercher une fois que le dentiste est prêt. Dans la salle d'opération, il assiste le dentiste dans ses tâches, en lui apportant les instruments préalablement stérilisés, ou bien encore en préparant les dossiers des patients avant chaque consultation. Il constitue donc une véritable force pour le médecin orthodontiste qui a besoin de cette aide précieuse lors des opérations.
Activités principales
1. Accueil et gestion des patients
Accueillir les patients physiquement et par téléphone
Gérer les rendez-vous et le planning du cabinet
Constituer et mettre à jour les dossiers médicaux
Informer et rassurer les patients sur les soins
2. Assistance au fauteuil
Préparer le matériel et les instruments nécessaires aux soins
Assister le praticien pendant les actes (travail à quatre mains)
Anticiper les besoins du dentiste pendant les interventions
Assurer le confort et la sécurité du patient
3. Hygiène et stérilisation
Nettoyer, désinfecter et stériliser le matériel
Respecter les protocoles d'asepsie et d'hygiène
Gérer les stocks de matériel médical et consommables
4. Tâches administratives
Gérer les feuilles de soins et les dossiers administratifs
Effectuer la facturation et le suivi des paiements
Assurer la liaison avec les organismes de santé
Compétences requises
- Compétences techniques :
Connaissance des instruments et des soins dentaires
Maîtrise des règles d'hygiène et de stérilisation
Utilisation des logiciels de gestion de cabinet
- Compétences relationnelles :
Sens de l'accueil et du service
Empathie et capacité à rassurer les patients
Organisation et rigueur
Discrétion et respect du secret médical
Profil recherché
Diplôme d'assistante dentaire
Une première expérience en cabinet dentaire est un plus
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