Les missions essentielles consistent à contrôler des dossiers sur la clientèle des grandes entreprises : Mise en place de pouvoirs et de signatures. Nous recevons des documents scannés et devons en contrôler leur conformité, vérifier que nous avons l'ensemble des éléments suivant la situation rencontrée, avoir une réelle dextérité informatique car nous utilisons en même temps plusieurs applications. Aussi, il est préférable d'avoir des connaissances sur la clientèle des Sociétés. Une aisance à l'écrit est appréciée puisque nous devons faire des messages aux conseillers en agence pour leur expliquer les anomalies sur leurs dossiers. Enfin, il n'y a pas de contact avec les clients directement mais avec un pôle d'appui au commerce pour la clientèle des grandes entreprises.
Caractéristiques du poste : Effectuer des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais.
Compétences techniques :
Maîtriser les outils bureautiques (Word, Excel..) / Indispensable, Savoir planifier ses activités en tenant compte des priorités / Indispensable, Maîtriser les techniques de son domaine de compétences / Indispensable, Savoir apprécier les limites de son domaine d'action et rendre compte à bon escient / Indispensable
Compétences fonctionnelles :
01. Capacité à collaborer / Travail d'équipe / Indispensable, 04. Rigueur / Indispensable, 05. Capacité d'organisation / Indispensable, 06. Capacité d'adaptation / Indispensable, 09. Capacité à communiquer - à l'oral et par écrit / Indispensable
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