Offre d'emploi Conseiller en Energie (h/f) 86

Description de l'offre

Votre mission. Rattaché(e) à la Responsable Conversion et Fidélisation Clients, vous participez activement au développement des ventes d'offres d'énergie (électricité et gaz) auprès de particuliers et de petits professionnel

Vos principales activités.
- Vente par téléphone (appels entrants et sortants)
- Prospection et transformation de leads qualifiés
- Relance de prospects (abandon de parcours)
- Traitement des mails et souscriptions en ligne
- Préparation et enregistrement des offres clients
- Gestion et suivi des dossiers clients jusqu'à facturation
- Prise de rendez-vous pour interventions techniques
- Suivi des ventes et reporting

Amélioration continue.
- Suivi des résultats commerciaux
- Proposition d'améliorations du parcours client
- Participation à la mise à jour des process et outils

Bac + 2 validé obligatoire
Expérience en relation client / vente à distance appréciée
Fibre commerciale et goût du challenge
Aisance téléphonique et sens du service
Organisation et rigueur

Taux Horaire 14,12 € + 13e mois + Tickets Restaurants