Adecco Onsite recherche un(e) conseiller(e) clientèle gestion CARD (F/H) pour l'un de ses clients, une entreprise spécialisée dans le secteur de l'énergie, située à Aix-en-Provence.
A ce titre, votre mission consistera à :
- Gestion contractuelle : vous élaborez et gérez les contrats d'accès au réseau de Distribution ( CARD )
- Relation client : vous accueillez et prenez en charge les demandes/réclamations des clients et des acteurs du contrat ( responsable d'équilibre etc..)
- Traitement et publication des données de comptage : vous publiez et corrigez les données de courbes de charge et d'index
- Facturation : vous facturez l'acheminement, les prestations associées et apportez des conseils tarifaires auprès des clients.
Contrat : Intérim de 3 mois renouvelable
Horaires : lundi au vendredi de 9h à 12h00 puis de 13h00 à 17h (1h de pause méridienne)
Rémunération : 14,23€/heure + 13e mois dès la première heure travaillée
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 et disposez idéalement d'une première expérience dans les domaines de la qualité, de la fourniture d'énergie et/ou du comptage.
Doté(e) d'un excellent relationnel, vous faites preuve de pédagogie afin d'accompagner efficacement les clients dans leurs démarches.
Dynamique, organisé(e), autonome et rigoureux(se), vous savez gérer vos priorités tout en respectant les procédures et les délais.
Vous disposez de bonnes qualités rédactionnelles, d'un sens de l'écoute développé, d'une bonne maîtrise des outils informatiques et appréciez le travail en équipe dans un environnement dynamique.
Envie de vous investir dans des projets utiles au quotidien de tous ? Postulez et apportez votre énergie à cette équipe ! Adecco Onsite promeut la diversité et l'égalité des chances ; vos informations seront traitées en toute confidentialité.
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