Les tâches principales sont les suivantes:
- assurer la gestion des pièces détachées pour le magasin et pour le matériel en attente de réparation atelier (commande, suivi du stock ...)
- Suivi administratif, gestion des retours
- En lien avec la hiérarchie pour le constat de reprise de marchandise hors procédure.
- mission accueil SAV ménager et meuble (accueil physique et téléphonique)
- Gestion des réclamations de la clientèle
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