L agence Workteam spécialisée en recrutement de personnel recherche pour l'un de ses clients un(e) secrétaire polyvalent(e) (H/F) automobile pour le service après vente et commercial :
Missions :
l'accueil physique et téléphonique de la concession,
la facturation et l'encaissement des clients de l'atelier mécanique et carrosserie,
la réalisation d'activités de secrétariat : tenue de planning, prise de rendez-vous, classement, suivi des données,
les relances dans le cadre de la satisfaction clientèle,
relayer les réclamations
faire progresser l'image de marque et la satisfaction client par la qualité
Le profil recherché
Formation :
Bac pro Gestion-administration
BTS Assistant de manager
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