Adecco recrute pour le compte d'un acteur du secteur de l'assurance vie un Agent Administratif d'Assurances (H/F) à Niort : une mission intérimaire de 2 mois, à temps plein, pour contribuer au bon traitement des dossiers et au service rendu au quotidien.
Au sein d'une entreprise reconnue pour son expertise et son sens du service, vous évoluez dans un environnement structuré où la qualité de traitement et la confidentialité des informations sont essentielles. Vous participez concrètement à la fluidité des parcours administratifs, avec une équipe qui valorise l'organisation et la rigueur.
Votre rôle consiste à assurer le suivi administratif des dossiers et à garantir la fiabilité des informations. Vos principales missions seront :
Sur la base des courriers qui reviennent à MAIF VIE en PND (Pli Non Distribué)
- Identifier l'adhérent concerné
- Si l'adresse est identique dans le Référentiel Personne à celle du courrier envoyé
- Consulter l'adhérent dans le référentiel et répercuter l'adresse dans le référentiel personne
- Si l'adresse ne peut être récupérée dans l'outil, appel de l'adhérent, sécurisation de l'appel puis récupération de la nouvelle adresse
- MAJ en respectant les process internes (particularités des mineurs, majeurs protégés, . / envoi d'un courrier d'information à l'adhérent)
- Suivi statistique des adresses retrouvées avant sollicitation des partenaires et évaluation de l'économie réalisée par la réduction de leurs sollicitations.
Le poste est à pourvoir en intérim pour une durée de 2 mois, en journée (temps plein). Une première expérience est attendue : vous avez déjà travaillé dans un environnement administratif et vous souhaitez consolider vos compétences dans le secteur de l'assurance. Le recrutement se fait via un entretien téléphonique & physique.
Postulez dès maintenant : si vous aimez les tâches précises, le travail bien fait et l'utilité concrète de l'administratif, cette mission est faite pour vous !
Vous êtes à l'aise avec les tâches administratives et vous aimez quand chaque détail compte ? Vous cherchez un poste où votre rigueur fait la différence et où le sens du service se ressent dans chaque dossier traité.
Compétences comportementales
- Rigueur administrative : vous contrôlez vos saisies et sécurisez la qualité des informations au quotidien.
- Sens du service : vous traitez les demandes avec attention pour contribuer à la satisfaction des interlocuteurs.
- Organisation : vous gérez votre charge de travail pour respecter les délais et maintenir un suivi fiable.
- Gestion des priorités : vous savez prioriser quand plusieurs dossiers demandent une action rapide.
- Communication écrite : vous rédigez et transmettez les informations de façon claire et professionnelle.
Compétences techniques
- Saisie de données : vous saisissez avec fiabilité et vous savez repérer les incohérences.
- Connaissance assurance : vous comprenez les bases du secteur pour traiter les dossiers avec méthode.
- Outils bureautiques : vous êtes à l'aise avec les outils de travail courants pour produire et vérifier des documents.
- Archivage documentaire : vous classez et archivez selon les règles pour retrouver rapidement les pièces.
Vous disposez d'un BAC+2 et d'une première expérience (1 an) sur des missions administratives. Si vous vous reconnaissez dans cette approche, vous serez rapidement opérationnel-le et apprécié-e pour votre fiabilité.
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
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