Vos missions:
Au cœur de la relation clients, vous assurez un rôle clé d'interface entre les clients, les commerciaux et les services internes :
- Étudier la faisabilité des demandes clients avec la production (produits, stocks, délais, expéditions, commandes spéciales)
- Établir les devis, factures et proforma
- Intégrer les commandes dans le logiciel SAGE Gestion Commerciale
- Gérer les transports : calcul des coûts, organisation des expéditions, suivi des délais et facturation
- Assurer la relation clients : fidélisation, satisfaction, conseils, accompagnement, SAV et gestion des réclamations
- Participer à la gestion commerciale : mise à jour de la base clients, relation avec les agents, reporting auprès de la direction commerciale
- Suivre les aspects administratifs et financiers : facturation, acomptes, avoirs, relances clients, dossiers administratifs
- Prendre en charge le standard téléphonique
- Maîtrise Pack Office et Outlook
Les + :
- Connaissance SAGE Gestion Commerciale
- BI reporting
- Expérience à l'international
Vos qualités: Rigueur, sens des priorités, excellent relationnel et sens du service client..
Postulez dès maintenant !.
Assistant Administration Ventes (h/f) (H/F)
- 87 - Moissannes
- il y a 17 heures