Offre d'emploi Agent de recouvrement (F/H) 49

Description de l'offre

Vos missions au quotidien :

Relance & Gestion client :
Effectuer les relances téléphoniques et écrites auprès des clients pour accélérer le règlement des impayés dans un esprit de service.

Suivi administratif :
Assurer la gestion administrative complète des dossiers d'impayés et veiller à leur bonne tenue.

Pilotage de l'activité :
Mettre à jour rigoureusement les outils de gestion et les tableaux de bord de suivi.

Relation client de 1er niveau :
Répondre aux demandes et interrogations des clients avec réactivité et professionnalisme.

Support au service :
Participer activement aux différentes tâches administratives quotidiennes de l'équipe recouvrement.