Sous la responsabilité du Directeur BU , vous jouez un rôle clé dans le développement de notre performance commerciale. Interlocuteur privilégié de nos clients depuis le site de production , vous transformez des prospects en clients fidèles en leur apportant des solutions techniques et logistiques sur mesure. Vos Missions : Votre activité s'articule autour de trois piliers majeurs :
1. Avant-vente & Conseil technique Prendre en charge la relation client (téléphone, mail) et qualifier les demandes de prix. Analyser les besoins des clients pour établir des offres de prix adaptées sur les plans technique, économique et logistique.Préparer vos argumentaires de vente et assurer un suivi rigoureux des affaires en cours. Collaborer avec les Technico-commerciaux pour les dossiers complexes.
2. Gestion des Ventes Réceptionner et enregistrer les commandes tout en créant les fiches clients.Définir les délais de fabrication en fonction des approvisionnements et de la capacité de production.Valider la faisabilité technique et les conditions logistiques (accès, livraison).Assurer la conformité des règlements et transmettre les dossiers finalisés au bureau d'études/lancement.
3. Suivi & Après-Vente Garantir la satisfaction client après la commande.Prendre en charge le SAV de niveau 1.Appuyer le service comptabilité pour le recouvrement des créances. Profil recherché : Compétences techniques : Vous maîtrisez les processus internes et savez traduire un besoin client en solution concrète. Vous restez en veille sur les évolutions du marché. Savoir-être : Vous faites preuve d'une grande rigueur, d'organisation et de ténacité. Doté(e) d'un excellent sens relationnel, vous savez écouter vos clients et prendre des initiatives pour conclure les ventes. Vous êtes autonome, disponible et savez gérer votre stress avec réactivité. Vous respectez strictement la confidentialité des échanges. Conditions de travail Localisation : Poste basé sur notre site de production. Déplacements : Aucun ou très occasionnels. Classification : B4. Vous êtes prêt(e) à relever ce défi ? Envoyez-nous votre candidature !
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