En tant que Chargé de clientèle au sein de nos bureaux de poste, vous êtes le premier visage du bureau auprès de nos clients. Vos missions principales :
Accueil & Orientation : Accompagner les clients dès leur arrivée, identifier leurs besoins et les guider vers les bons services ou automates.
Conseil & Vente : Proposer les produits et services postaux (courrier, colis, services financiers de base).
Dynamisme commercial : Aller spontanément au-devant des clients pour fluidifier le passage en bureau et faire de la pédagogie sur les outils numériques. Diplôme : Baccalauréat obligatoire (un diplôme Bac+2 type BTS/DUT Commercial, MCO, NDRC est fortement apprécié).
Expérience : Une première expérience réussie dans le commerce, la vente ou l'accueil. Une expérience en secteur bancaire constitue un vrai plus.
Savoir-être : Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel, votre sourire et votre aisance à aller naturellement vers la clientèle.
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